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    オートモーティブ 防衛&航空 インフォテインメント ヘルスケア 産業オートメーション ネットワーク&通信 スマートロジスティクス 半導体ソリューション スマートシティ 検査&計測 鉄道 ロボティクス

    オートモーティブ

    オートモーティブコンピューティング

    より安全で生産性の高い移動への道を開く最先端の自動運転コンピューティングプラットフォームにより、ADLINKのソリューションは、自動運転および先進運転支援システム(ADAS)テクノロジーを実現する強力なコンピューティング機能と、車載用の堅牢な設計を提供します。

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    防衛&航空

    Defence & Aviation

    防衛および航空の分野では、環境の正確な観察、迅速かつ信頼性の高い意思決定、タイムリーな行動が極めて重要です。ADLINKの堅牢なシステムとDDS( Data Distribution Service)が大規模なデータインフラの重要部分となり、情報を収集、保存、分析し、現場の意思決定者に送信します。

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    インフォテインメント

    インフォテインメント

    ADLINKのゲーミングは、ハードウェア、ソフトウェア、ディスプレイ製品を通じて、グローバルなゲーム機メーカーに包括的なソリューションを提供しています。コンピューターの専門知識と最先端のソフトウェアスタックを独自に組み合わせ、ゲーム業界の要件と規制を深く理解することで、お客様をバックアップし、世界最高のゲームの作成に集中できるようにします。

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    ヘルスケア

    Healthcare

    ADLINKは医療用可視化装置と医学的に認証されたソリューションに力を注ぎ、ヘルスケアにおけるデジタル化のニーズを満たします。ADLINKのヘルスケアソリューションは、医療分野におけるPENTAの設計と製造能力を利用し、各医療環境のインテリジェント化へのモデルチェンジを加速させます。

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    産業オートメーション

    Industrial Automation

    産業オートメーションは世界の製造業にとって重要な役割を担っています。ADLINKのソリューションは、システム、プラットフォーム、製品のソリューションからさまざまな選択肢を提供し、製造フロアが直面する厳しい環境での課題を克服できるよう、工場の作業場を相互に連結させ、障害のないパフォーマンスを提供します。

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    ネットワーク&通信

    概要
    5G & MEC サイバーセキュリティ

    スマートロジスティクス

    Retail Logistics

    毎日大量の荷物をリアルタイムで処理する中、優れた顧客サービスと定刻通りの引き渡しを維持し、同時に在庫の削減と従業員の生産性を向上させることは非常に困難かと思われます。ADLINKのソリューションは、顧客の荷物とパレットをインテリジェント化することで、すべてのサプライチェーンを効果的に連結させ、物流倉庫を改善します。

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    半導体ソリューション

    半導体ソリューション

    あらゆるものがチップによって駆動され、多様なアプリケーションのニーズに対応するためには、品質から効率、生産性に至るまで、完璧なウェーハ製造プロセスが必要なのです。

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    スマートシティ

    Smart City

    スマートシティとは、IoT(モノのインターネット)を通して各種データを収集し、データの洞察により得られた情報を利用して、資産、リソース、サービスなどを効率的に管理・運用することを目的とした都市のことです。ADLINKのデータ意思決定ソリューションには、映像解析と信頼性の高い設計が組込まれており、その安定性と信頼性で、効率的にスマートシティを実現することができる理想的な選択肢を提供しています。

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    検査&計測

    Test & Measurement

    検査および計測アプリケーションは、専用の設備を通して電子機器と最終製品を解析、検証するために使用されます。ADLINKは、高速かつ高帯域幅アプリケーションという固有のニーズを満たすため、イノベーティブな製品を通じて製品の検査計測を拡大し続けます。

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    鉄道

    鉄道

    当社の堅牢設計のCompactPCI、コンピュータ・オン・モジュール、産業グレードのシステムおよびパネルコンピュータ製品ポートフォリオは、特にオンボードATO/DMIおよびウェイサイドCTC/RBC/TSRS鉄道ソリューションに選ばれています。ADLINKの設計と製造における優れた柔軟性は、世界中のトップクラスの鉄道信号プロバイダーによって利用されています。

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    ロボティクス

    ロボティクス

    自律移動ロボット(AMR)は、作業者による監視をゼロから最小限に抑えて作業を実行できます。特に学校、病院、ショッピングモール、工場などの施設では、AMRスワームを使用して、運用効率と生活の質を向上させることができます。

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    主なソリューション

    5G MEC

    自律走行

    GPUソリューション

    ROS 2ソリューション

    スマート製造

  • パートナー
    AMD Ampere Arm Intel MediaTek NVIDIA NXP Qualcomm

    AMDベースのソリューション

    AMD-based Solutions by ADLINK

    エッジソリューションを実現するリーディングカンパニーであるADLINKがエッジコンピューティングを強化します。エッジ、ネットワーキング、x86コア・アーキテクチャのエッジシステムに幅広く対応するAMDの高性能、セキュアな統合、電力効率の利点を活用できます。産業、医療、オートメーション、およびゲームアプリケーションに最適なRadeon™ RXを搭載したAMD Ryzen™ EmbeddedシリーズをADLINKが活用することで、優れた処理性能とグラフィックス性能を体験できます。

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    Ampereベースのソリューション

    Ampere-based Solutions by ADLINK

    Ampere AltraベースのCOM-HPCモジュール、開発者向けプラットフォーム、開発キットを含む包括的な製品で、エッジコンピューティングの未来を体験してください。産業オートメーション、自動運転、交通、ヘルスケア、映像監視、エネルギー管理などのアプリケーションにおいて、優れたパフォーマンス、エネルギー効率、TCOの最適化を実現します。

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    Armベースのソリューション

    Arm-based Solutions by ADLINK

    Armアーキテクチャに基づき、ADLINKはAmpere、NXP、MediaTek、Qualcomm、Rockchipとも、スマート製造、自動運転、ロボティクス、AMR、ドローン、交通、物流、小売、インフォテインメント、ヘルスケア、セキュリティなど、さまざまな業界のモジュールコンピューティング開発および付加価値ソリューションで協業しています。

    プラグアンドプレイ・ツール、開発キット、包括的なシステムにより、ADLINKとArmは開発者のイノベーションを加速し、実現する力を提供します。

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    インテルベースのソリューション

    Intel based Solutions by ADLINK

    ADLINKはインテル®パートナー・アライアンスのチタンメンバーです。モジュラーコンピューティングからシステム対応のユースケースまで、ADLINKはインテルと緊密に連携し、エンドツーエンドのアナリティクスでインテリジェントデバイスの展開を加速するスケーラブルで相互運用可能なソリューションを提供しています。

    インテルベースのモジュールを活用することで、ADLINKはエッジAIプラットフォーム開発サポートにより、ネットワーキング、スマート製造、自動運転、AMR、輸送、ヘルスケア、小売、インフォテインメントなどの多様な業界のペインポイントに対応しながら、製品の市場投入までの時間を短縮します。

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    MediaTekベースのソリューション

    MediaTekベースのソリューション

    ADLINKとMediaTekは、エッジコンピューティングとエッジAIアプリケーションのための革新的で強力なソリューションを提供する戦略的パートナーです。MediaTekのフラッグシップで電力効率に優れたGenioプラットフォームSoCと、ADLINKの組込み設計および堅牢設計の専門知識を活用し、スマートホーム、ヒューマン・マシン・インタフェース、マルチメディア、産業用IoT、ロボティクスなど、さまざまなIoTユースケースを実現する高性能、エネルギー効率、信頼性の高いモジュールとプラットフォームを提供します。

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    NVIDIAベースのソリューション

    NVIDIA-based Solutions by ADLINK

    業界固有の要件を満たすため、ADLINKは、スマート製造、自動運転、AMR、ロボティクス、交通、ヘルスケア、物流、小売、インフォテインメント、AI開発、プロフェッショナルグラフィックス、ゲームなど、該当する業界向けに、NVIDIA Jetsonモジュール、NVIDIA IGXプラットフォーム、RTX Embedded GPUをベースとしたエッジAIプラットフォーム、AIスマートカメラ、医療プラットフォーム、AIポータブルGPUアクセラレータを効率的に開発することができます。

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    NXP-based Solutions

    NXP-based Solutions by ADLINK

    Utilizing NXP's i.MX 8 and i.MX 9 series technology, ADLINK offers edge-connected solutions to assist medical, test & measurement, automation, and smart city customers reduce TCO. This combination of NXP's technology with ADLINK's R&D experience in edge computing provides versatile and dynamic solutions for critical applications.

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    Qualcommベースのソリューション

    Qualcomm-based Solutions by ADLINK

    Qualcommの最先端のロボットおよびドローンソリューションのポートフォリオは、自律型配送、ミッションクリティカルなユースケース、商用およびエンタープライズ向けドローンアプリケーションなど、次世代のユースケースを推進しています。

    その中でも、QualcommのQRB5165ソリューションは、5G接続、オンデバイスAIおよび機械学習、優れたコンピューティング、インテリジェントセンシング機能を備えたコンシューマ、エンタープライズ、または産業用ロボットの構築を支援するように設計されています。クアルコムQRB5165を採用することで、ADLINKのモジュールはロボット工学およびインテリジェントシステムにおける5Gの普及を可能にします。

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      自律移動ロボット(AMR)は、作業者による監視をゼロから最小限に抑えて作業を実行できます。特に学校、病院、ショッピングモール、工場などの施設では、AMRスワームを使用して、運用効率と生活の質を向上させることができます。

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      ADLINKとMediaTekは、エッジコンピューティングとエッジAIアプリケーションのための革新的で強力なソリューションを提供する戦略的パートナーです。MediaTekのフラッグシップで電力効率に優れたGenioプラットフォームSoCと、ADLINKの組込み設計および堅牢設計の専門知識を活用し、スマートホーム、ヒューマン・マシン・インタフェース、マルチメディア、産業用IoT、ロボティクスなど、さまざまなIoTユースケースを実現する高性能、エネルギー効率、信頼性の高いモジュールとプラットフォームを提供します。

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      NVIDIA-based Solutions by ADLINK

      業界固有の要件を満たすため、ADLINKは、スマート製造、自動運転、AMR、ロボティクス、交通、ヘルスケア、物流、小売、インフォテインメント、AI開発、プロフェッショナルグラフィックス、ゲームなど、該当する業界向けに、NVIDIA Jetsonモジュール、NVIDIA IGXプラットフォーム、RTX Embedded GPUをベースとしたエッジAIプラットフォーム、AIスマートカメラ、医療プラットフォーム、AIポータブルGPUアクセラレータを効率的に開発することができます。

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      NXP-based Solutions

      NXP-based Solutions by ADLINK

      Utilizing NXP's i.MX 8 and i.MX 9 series technology, ADLINK offers edge-connected solutions to assist medical, test & measurement, automation, and smart city customers reduce TCO. This combination of NXP's technology with ADLINK's R&D experience in edge computing provides versatile and dynamic solutions for critical applications.

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      Qualcommベースのソリューション

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      Qualcommの最先端のロボットおよびドローンソリューションのポートフォリオは、自律型配送、ミッションクリティカルなユースケース、商用およびエンタープライズ向けドローンアプリケーションなど、次世代のユースケースを推進しています。

      その中でも、QualcommのQRB5165ソリューションは、5G接続、オンデバイスAIおよび機械学習、優れたコンピューティング、インテリジェントセンシング機能を備えたコンシューマ、エンタープライズ、または産業用ロボットの構築を支援するように設計されています。クアルコムQRB5165を採用することで、ADLINKのモジュールはロボット工学およびインテリジェントシステムにおける5Gの普及を可能にします。

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How to Login to the Vortex DDS Customer Portal 

If you are a valid user of the Support System, you will have received a username and password. From website homepage select Support. From the Support page, select Support Login. You will be asked to enter a username and password. Then select Login.

Note: If you have forgotten your password, please select "Click here to email us". Please send us your username and we will send you your password to your email address.

The first time you login to the system you will be asked to change your password to a memorable word.

When you first login to the system you will see the Home Page. This screen will automatically list all of your "Open" cases. "Open" cases are all outstanding cases that have not been closed. From this page you can log a new case, view a list of all the cases that you have entered (including "Closed" issues), select to view/update the details of any particular case and Logout.

How to View a Detailed List of All Open Issues

When you first login to the system you will see a list of all Open issues that you have with us.

Note: if you have no current issues registered in the Support System there will be no list shown.

This list shows you the following details which relate to your cases:
  • Number - this is a unique numeric code that is automatically generated when you create a new case.
  • Subject- this is title of the case.
  • Created Date- this is the date when the case was entered into the Support System.

How to View a Detailed List of All Closed Cases

You can view a list of all Closed cases by selecting the View Cases tab, then selecting the View Closed Cases button on the right hand side of the screen.

This list shows you the following details which relate to your cases:
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  • Subject – this is the title of the case
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Note: When you select the View Closed Cases button, you will see that this changes to become a View Open Cases button so that you can click between the two views.

How to Check the Details of Open Cases

In order to check the details of a particular case, select the case that you wish to view by clicking on the Subject, which is marked in blue and underlined, denoting it as a link. This will take you to the Case Details screen. On this screen you can see the exact details regarding your query including the Problem description, Problem Solution (if the query has been responded to by us at that point in time), Status and the Case Owner (our engineer who is assigned to deal with the case).

How to Check the Status of Open Cases

The Support System will automatically issue an email notification when the status of your case has changed. You can also check the status of a case by selecting the case that you wish to view by clicking on the Subject, which is marked in blue and underlined, denoting it as a link. This will take you to the Case Details screen. On this screen you can see the status. This will be one of the following:
  • New (just entered and hasn't yet been assigned)
  • Open (the problem is being looked into by the Support Team)
  • Investigate (the problem has been replicated and is either with the development team or a solution is being devised by the support team)
  • Closed (the support team has been informed by the customer that the problem resolution was satisfactory and the issued is closed).

How to Create a New Case

If you wish to record a new problem in the Support System carry out the following steps:
  • Click on the Log a Case tab
  • Select the Product that you are using.
  • Select Platform that you are running the product on. This pick list will depend on which product you are using.
  • Select the Version of the product you are using.
  • Optionally enter the Build Number of the product that you are using – if you know what it is.
  • Select the Priority of the issue (according to the levels specified in your contract)
  • Cases are associated with a login and an email. If you wish more people than yourself to be informed of status updates etc… please enter their email addresses in the Additional Email Contacts box.
  • If using a Java™ language based product, then select the version you are using.
  • Select the Operating System that the product is running on.
  • Enter the Division or Project that you are associated with.
  • If there is any other configuration information that you wish to inform us of, then enter it in the Extra Config Info box
  • Enter a suitable title for the issue.
  • Enter the description of you problem - Note that your query may be added to the Support System Knowledge Base so any commercially sensitive information (including company names, employee names etc.) should not be used in this box.
  • Click on the Submit button.

You will now see that your problem has been logged in the Support System and has automatically been given a unique numeric Case Number. Note: Please make sure you keep a copy of the Case Number as this should be used whenever you contact support.

Adding Attachments to a Case

Once you have created a Case you can add files to it at any time. These files can be testcode, version information, scripts etc…. 

To do this:
  • Select the case that you want to add the attachment to.
  • Select Add Attachment
  • Type in the location and name of the file that you want to attach, or use the Browse button to navigate to the file that you want to attach.
Note: you can only add one file at a time.
  • When you have located the file that you want to attach, select the Attach File button.
  • Repeat steps 3 and 4 until you have attached all the files that you want to attach.
  • Select the Done button to complete the task.

Adding Comments to a Case

Once you have created a Case you can add Comments to it at any time. This is useful if you would like to add any more information pertaining to the issue at hand.

To do this:
  • Select the case that you want to add the comment to
  • Select Add Comment
  • Type in the box the comment that you want to add
  • Select Submit
  • When you return to the Case detail view, you will see that your comment has been added to the Related Comments list

Viewing a Response to Your Query

You will be notified (via email) that we responded to your query. You can view this response by selecting the case that you wish to view by clicking on the Subject, which is marked in blue and underlined, denoting it as a link. This will take you to the Case Details screen. On this screen scroll down to the bottom of the page and you will see that a solution has been posted. You can view details of the solution by clicking on the Title which is marked in blue and underlined, denoting that it is a link.

How to Exit from the Support System

You can exit out of the Support System by selecting logout.

If you:
  • Wish to change any of the contact information associated with your login
  • Have any problems using the system
  • Have any improvement suggestions

Then Please send an email to supportfeedback@adlinktech.com
For further details
 
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